Senior Remote Support Engineer
Over deze job
Als Senior Remote Support Engineer werk je aan apparatuur die VMI Group heeft ontworpen en geïnstalleerd. Klantcontact en een oplossingsgerichte mindset zijn cruciaal om storingen snel op te lossen en de betrouwbaarheid van de machines te waarborgen. Je opereert binnen een wereldwijd Remote Support-team en levert hoogwaardige service.Je takenlijst omvat telefonische en e-mailondersteuning, remote analyse van data en het opstellen van kennisbankartikelen voor hergebruik. Daarnaast vereist de functie internationale reizen en voortdurende samenwerking met klanten en engineers om de prestaties en Total Cost of Ownership (TCO) te optimaliseren.
- Ruim verlofbeleid van 40 dagen per jaar
- Grote overwerkvergoeding en reisvergoedingen
- Uitstekend winstdelingsbeleid
- Informele, prettige werksfeer
- Trainingen en toegang tot VMI Academy en interne ontwikkelingspaden
- Internationale kansen via kantoren en klanten wereldwijd
- Innovatie als speerpunt; meer dan 5% van omzet gaat naar R&D
- Vitaliteitsprogramma met diverse activiteiten
- Deelnemen aan sportevenementen, vaak gekoppeld aan filantropische doelen
Wat wij bieden
Vergelijkbare jobs
Elektromonteur
Word onze nieuwe Elektromonteur en breng de nieuwste technologieën tot leven in Epe. Je begint met het bekabelen, monteren en aansluiten van sub-modules die samen machines vormen, en neemt deel aan de eindcontrole en tests. Je werkt op de montageafdeling en draagt bij aan kwaliteit en ontwerp. Bij VMI krijg je de kans om door te groeien en mee te werken aan interessante projecten, waaronder engineering en R&D. Er zijn volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, een prettige werksfeer, en internationale kansen binnen een toonaangevende hightech-speler.
Mechanical Engineer – OE TCP
Op onze afdeling Order Engineering draait jouw rol als Mechanical Engineer om maatwerk én precisie. In multidisciplinaire teams ontwerp en configureer je (specials) machines en machineonderdelen die perfect aansluiten bij de vraag van de klant. De uitdaging is een technisch hoogwaardige constructie realiseren binnen beschikbare tijd en budget, waarbij kwaliteit van A tot Z gewaarborgd blijft. Je werkt mee aan concept tot realisatie en schakelt met verschillende stakeholders. Je hebt een HBO-opleiding Werktuigbouwkunde, Mechatronica of Elektrotechniek, minimaal 5 jaar ervaring in machinebouw, kennis van SolidWorks, en staat open voor reizen. Je beheerst Nederlands en Engels goed en hebt brede interesse in techniek. Bij VMI bieden we groei, trainingen en internationale mogelijkheden.
Onderzoeksstage Of Afstudeerstage – Interne Transfer
Binnen VMI Epe verschuift de organisatie naar een ontwikkelcentrum met vooral R&D-projecten. Ploegen hebben daardoor geen vaste productgroep meer en werken flexibel aan uiteenlopende opdrachten in meerdere hallen. Bij het verplaatsen van modules of machines tussen hallen ontstaat daardoor dubbel werk en minder tijd voor evaluatie en kennisdeling. De stageopdracht is om in kaart te brengen welke informatie minimaal moet worden vastgelegd en gedeeld bij een interne transfer. Je onderzoekt welke gegevens waardevol zijn voor een ploeg die voor het eerst een ander type machine bouwt en ontwikkelt een gestandaardiseerd template en opslaglocatie voor deze informatie.
Mechanical Engineer – OE Millroom & Process
Op onze afdeling Order Engineering draait jouw rol als Mechanical Engineer om maatwerk én precisie. In multidisciplinaire teams ontwerp en configureer je (specials) machines en machineonderdelen die aansluiten bij de vraag van de klant. Je realiseert een technisch hoogwaardige constructie binnen de beschikbare tijd en het budget, met aandacht voor kwaliteit van A tot Z. De uitdaging? Hoe kan het beter. Je werkt samen met je team om optimale uitwerkingen te leveren en complete, hoogwaardige producten op te leveren. Je bent betrokken bij het gehele ontwerpproces, schakelt met stakeholders en zet innovatieve oplossingen in voor zowel Millroom als Proces.